Telefon santrali ve aracılık merkezi yapıları ile güçlü haberleşme yönetimi sağlama
Etkileşim, bir şirketin başarısını belirleyen en önemli faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede verimli bir yönetim, işletmenin verimliliğini artırırken geliştirirken, müşteri deneyimine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları, işletmelerin haber